プロジェクトで使用するAIエンジンを選択してください
柔軟型 — LLMリアルタイム応答
LLMがその場で応答を生成。想定外の質問にも自然に対応できる反面、ハルシネーションのリスクがあります。
想定用途
ヒアリング系アウトバウンド、柔らかい一次対応、アポ取り
厳格型 — トークツリー制御
事前設計のトークフロー通りに会話を進めます。絶対にブレない反面、想定外の質問には弱い面があります。
コンプラ重視業種、アポ取り特化、定型問い合わせ応答
Vapi & Dialogflow CX 同時生成
1回のヒアリングから両方のエンジンに同時にデプロイし、A/B比較や用途別に使い分けることができます。
比較検証フェーズ、本番＋バックアップ、フェーズ別の使い分け